卓广形象：因为人生活在现实当中，只有明确自己的目标，并且坚定不移，不应因为生活的不确定的因素，而使自己迷失方向或改变方向，并且要使自己的言行与自己的目标相一致。
感触有一些，生活中的任何不确定因素的变化都在影响着我们目标的方向。
苹果：呵呵，没错，人所做出的每一个决定，都会改变自己的原有的轨道。不可能像嫦娥卫星一样，完全按轨道前进。
我知道，北京卓广形象策划有限责任公司是一家新成立的公司，你之前是从事什么行业的呢？
卓广形象：是广告行业，主要是对客户提供策划服务
我觉得这个行业将来必将受到重视，因为形象设计在中国来说还是初步阶段
苹果：你们的客户主要是在北京地区，还是全国范围内的？都提供一些什么样的服务呢？针对的客户群体是哪些？
卓广形象：我们的目标客户以北京地区为主，以全国地区为辅，我们的客户：所有重视企业形象，及品牌形象的公司。主要提供的服务为：企业形象品牌形象的建立，策划，形象管理及延展。
苹果：呵呵，所有重视企业形象，及品牌形象的公司，这个说的有点泛泛，因为我相信每个企业和公司都是非常重视的。但必须发展到一定阶段的企业，才会花经历和金钱去真正重视。你说是嘛？就好比其实每个女人都愿意花钱去装扮自己，使自己更美丽，但必须要有经济实力做为后盾。
卓广形象：这话没有错误，但是在我看来，也许是中国传统的问题，现在有很多企业开始重视企业形象及其文化，可是现在真正把企业形象做好却没有几个。
就好像，人人都爱美，但是发挥自身的魅力以及怎么去实现自身美的人不是很多，要将企业内在的形象及实力发挥出来，是需要技巧的。现在有很多企业花了很多钱，却最终起到的效果并不是很大。
苹果：嗯，而形象策划公司，就是引导他们花最少钱达到最好效果应运而生的。而且能从人力物力上减少企业的负担，把这件事情外包，而不需要花精力。只要关注自己本身的事业就行。
我们都知道，这个行业的竞争是非常激烈的，而贵公司又是开创初期，你是如何做好营销和推广的呢？
卓广形象：这个问题可以说一直以来是每个公司关注的焦点，我们将利用我的优势为企业提供我们专业的引导，来为企业建立一整套合理的简皆的形象管理系统，并且配合企业的行为系统开展品牌的延展，为企业缔造行业领袖的形象力。
另外，我们公司的一个宗旨之一就是，为企业提供一体化的跟踪服务，皆诚服务于每一位客户。这句话，我个人认为非常的重要，因为，有的公司并不能这样做，导致让客户有时很失望，他们往往是一个项目组同时接好几个项目，这样并不能对客户全心投入，如果不能全心投入，自然也就不能做到负责了。
苹果：你觉得策划形象公司，最缺的是什么？或者这个行业的老板现在最忽视的是什么？
卓广形象：我觉得因该是责任吧，
我觉的这个行业中，导致客户最担心的应该是责任心。其实他们也希望把自己的企业形象搞起来，就像你说的哪个姑娘不爱美呢，但是也有很多姑娘因为爱美而受过很多的伤害，要是每个公司很有原则，对客户负责的话，相信中国的企业整体形象都会上一个新的台阶。
苹果：你在从事策划行业中的收获是什么?。
卓广形象：我工作这么多年来，唯一的收获就是，认真再认真，负责再负责，因为，客户把某一项任务交给了我们，我们就应为客户负责，也要为自己负责。要做到让交给你任务的人放心，这是信任的基础吧。
苹果：你最难忘的客户是哪一位，或者你做过最大的客户。
卓广形象：哈哈，我最难忘的客户不是我做过最大的客户，我说出来也许不知名，但是，他确让我第一感受到被别人信任的感觉。感觉到我办任何事，他很放心。
苹果：策划行业现在有成千上万家，我觉得光靠责任心这一点还不能达到脱颖而出，也算不上优势吧。我知道策划行业很多都是靠关系拉到客户，是不是有这么一说？
卓广形象：嗯，关系是一方面，但是光有关系也未必能够为客户真正解决问题，毕竟市场是需要解决问题的。
苹果：能聊聊这里面的故事嘛？
卓广形象：我觉的一个让客户放心的合作伙伴，应该具备几个因素，依次类推：公司的实力，公司的员工素质，公司的执行能力，公司的凝聚力，公司的行业背景，公司的外交关系。客户选择我们首先，是我们能做什么，及我们能为客户提供什么，是否能实现客户的目标，在接下来，有没有人际关系，能否长期为客户提供专业的服务。
苹果：那对于一个没有任何背景的策划公司，他如何去推广自己呢？
卓广形象：我认为，开始，还是应该踏踏实实开展自己的业务，从经验当中成长，不应有侥幸心里存在，难的不是结果，难的是过程。外人也许是看到收获，做任何工作都有结果，而结果也要看我们是怎么一个过程，过程只有自己晓得。
相信即使是没有背景的公司也应该有自己成长为大背景公司的机会，期间需要他不断进行自我校正，时刻不要忘记自己真正的目标。
苹果：那你自己的目标是什么？
卓广形象：我只想成为客户最为信过的合作伙伴而已，也是确实能为客户提供利益的合作伙伴。是不是很简单？
苹果：说来简单，做起来很难。简单的让人忽视的事情，才是最难办到的。
卓广形象：对啊。挺难
苹果：形象策划行业未来最大的竞争对象是什么？
卓广形象：应该说是最大的挑战吧，最大的挑战是面临国外专业水平的挑战，说起专业来，我觉的中国的企业形象类的还处在初期阶段。可能是因为观念的原因，我觉的80年--90年的知名企业有60-70%的形象都不是很好，不是很系统。
将来的对于形象策划来说期待着整体的专业细分，才能更好的适应企业的需求。
苹果：那你觉得这个行业有待提高的是形象策划的专业水平，还是对企业客户的消费培养？
卓广形象：应该是专业的细分和专业水平的提升。
苹果：那应该如何提升呢？
卓广形象：这要靠专业人员的整体素质及公司的综合实力。
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